我們東營(yíng)勝通化工公司2003年元月從淄博某搪瓷設(shè)備廠購(gòu)進(jìn)7臺(tái)搪瓷設(shè)備,運(yùn)轉(zhuǎn)不久,發(fā)現(xiàn)設(shè)備整機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)有問(wèn)題,反應(yīng)釜罐口不平等很多缺陷,且機(jī)械密封不好,多次與這家企業(yè)聯(lián)系,而且來(lái)過(guò)一次,但都沒有解決實(shí)際問(wèn)題,從此杳無(wú)音信。正當(dāng)在沒有辦法的情況下,聽一客戶說(shuō)太極公司的搪玻璃設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量好、信譽(yù)高,而且服務(wù)周到。當(dāng)時(shí)想,設(shè)備不是太極的,能為我們服務(wù)嗎?抱著試試看的想法,來(lái)到太極,購(gòu)了點(diǎn)配件,把想法告之銷售經(jīng)理,沒想到,經(jīng)理馬上表態(tài),認(rèn)識(shí)就是朋友,你們的事就是我們的事,當(dāng)時(shí)我非常激動(dòng),當(dāng)日貴公司小宋跟我到了東營(yíng),為了我們?cè)缛丈a(chǎn),小宋連續(xù)安裝一天一夜,并且把每臺(tái)搪玻璃反應(yīng)釜設(shè)備重新調(diào)試了一遍,較終使設(shè)備達(dá)到正常運(yùn)轉(zhuǎn)要求。表示感謝,我公司給小宋購(gòu)買了紀(jì)念品,可小宋堅(jiān)決不收,并說(shuō):“服務(wù)好是太極的習(xí)慣,收禮要開除廠籍。”
貴公司時(shí)刻為用戶著想,有素質(zhì)高、技術(shù)過(guò)硬的職工使我敬佩,也使我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量非常放心,下半年的擴(kuò)產(chǎn),我們一定要購(gòu)買太極產(chǎn)品。
東營(yíng)勝通化工公司
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